如何做好實(shí)驗(yàn)室的保密工作
2018-08-03
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實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則要求“實(shí)驗(yàn)室及其人員對其在檢測/校準(zhǔn)活動中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，并有相應(yīng)措施。”實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)此條款，結(jié)合實(shí)驗(yàn)室的具體情況，實(shí)施相應(yīng)的措施，以符合本條款的要求。也就是說每個(gè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定對相關(guān)技術(shù)文件資料予以保密，所述相關(guān)技術(shù)文件資料主要是指屬于客戶商業(yè)或技術(shù)產(chǎn)權(quán)的事項(xiàng)，還包括實(shí)驗(yàn)室在檢測或?qū)嶒?yàn)過程中得到的數(shù)據(jù)資料。為此，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定有關(guān)的措施或文件，并有效實(shí)施，以保證客戶的利益不受侵害。
保密工作大至國家機(jī)關(guān)，小至基層單位，責(zé)任重大?；鶎訂挝坏谋Ｃ芄ぷ髯龅萌绾问顷P(guān)系到整個(gè)企業(yè)乃至國家機(jī)密得以保護(hù)的關(guān)鍵之所在。實(shí)驗(yàn)室在實(shí)際檢測工作中，能夠切實(shí)保護(hù)國家和客戶的秘密，維護(hù)客戶合法權(quán)益，也是擁有良好競爭能力的重中之重。
學(xué)好保密法規(guī)
學(xué)好保密法規(guī)，是新形勢下基層單位加強(qiáng)保密工作的一項(xiàng)重要措施，也是貫徹落實(shí)黨的十五大確定的依法治國基本方略的實(shí)際行動。主要是學(xué)好《中華人民共和國保守國家秘密法》及其《實(shí)施辦法》，還有與之相配套的保密法規(guī)體系。將保密法作為實(shí)驗(yàn)室保密工作的準(zhǔn)繩尤為重要。通過學(xué)法，使檢測人員知法、懂法且能學(xué)以致用。例如，實(shí)驗(yàn)室在檢測過程中要涉及客戶的樣品接收、檢測數(shù)據(jù)傳送、分包方信息統(tǒng)計(jì)等的保密需求，這就需要檢測人員在此情況下建立保密的大腦映射。實(shí)驗(yàn)室只有做好相關(guān)的保密工作，才能在實(shí)踐中運(yùn)用這個(gè)法律武器，做好保密工作，保護(hù)客戶、分包方等有關(guān)方的權(quán)益，維護(hù)中心檢測的良好信譽(yù)。否則，勢必造成檢測、科研試驗(yàn)數(shù)據(jù)等機(jī)密外泄，客戶利益受損，更有甚者影響到國家的利益。
堅(jiān)持保密教育
堅(jiān)持保密教育，是在學(xué)習(xí)保密法之后的再學(xué)習(xí)階段，也是踐行實(shí)驗(yàn)室保密工作的具體表現(xiàn)形式之一。利用各種媒體、現(xiàn)身說法、國內(nèi)外重大案例等多種形式，有計(jì)劃、有步驟、分階段實(shí)施宣傳，潛移默化地對檢測人員進(jìn)行保密法的教育。將保密教育工作化為一股自主的推動力，推動檢測人員自覺執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)保密規(guī)章、程序，將保密形成一種習(xí)慣、責(zé)任、素質(zhì)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對此項(xiàng)教育活動常抓不懈，切忌形成“上面抓得緊、下面動一動”的敷衍局面。只有將保密教育堅(jiān)持到底，才能真見實(shí)效。
實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則對實(shí)驗(yàn)室的保密工作做了明確規(guī)定，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)圍繞其所作的規(guī)定，建立具有保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)的政策及程序，其中包括保護(hù)電子存儲和傳輸結(jié)果的程序。因此，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立《保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程序》，目的是為了保護(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)不受侵犯，維護(hù)客戶權(quán)益。在此程序的制定中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)應(yīng)規(guī)定中心質(zhì)量負(fù)責(zé)人、資料保管員、檢測人員在工作中的保密職責(zé)。質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)進(jìn)行管理與監(jiān)督。資料保管員負(fù)責(zé)歸檔文件資料、數(shù)據(jù)記錄、設(shè)備說明等相關(guān)信息的保密工作。檢測人員負(fù)責(zé)對檢測過程中獲得的保密信息和本實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部保密信息的保密。
2)應(yīng)界定客戶提供的有關(guān)技術(shù)資料、圖紙、檢測數(shù)據(jù)、檢測結(jié)果、客戶和分包方的檔案、上級管理部門規(guī)定的保密信息等均屬于機(jī)密信息，并由資料保管員專柜保管，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，只限與該項(xiàng)檢測任務(wù)有關(guān)的檢測人員借閱，不準(zhǔn)復(fù)制、轉(zhuǎn)抄。
3)應(yīng)要求檢測人員對客戶提供的機(jī)密信息不準(zhǔn)向外泄漏，不準(zhǔn)用于本單位技術(shù)開發(fā);對檢測的數(shù)據(jù)和結(jié)果、檢測記錄不得隨意放置，應(yīng)妥善保管，以防無關(guān)人員了解檢測信息;檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果未經(jīng)審核、審批，檢測人員不得事先通知客戶;到現(xiàn)場參加抽樣、檢測的人員，不準(zhǔn)借故竊取、泄漏廠方的機(jī)密信息和專利技術(shù)。
4)對非本實(shí)驗(yàn)室人員未經(jīng)檢測室負(fù)責(zé)人同意并在沒有指定人員陪同的情況下，不得進(jìn)入檢測工作區(qū)域;客戶要求對其相關(guān)的檢測進(jìn)行監(jiān)督時(shí)，應(yīng)經(jīng)檢測室負(fù)責(zé)人同意，并做好有關(guān)保密、防護(hù)工作，允許其進(jìn)行合理監(jiān)督，以免侵害其他客戶的利益。
5)檢測樣品須妥善保管，除作為本中心檢測用和分包檢測用外，不得他用，也不得提供給他人(除非客戶自己要求)，保留樣品未經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人同意不得調(diào)用。
6)中心的檢測報(bào)告只發(fā)給客戶及業(yè)務(wù)室歸檔各一份，未經(jīng)客戶同意和中心質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)不得復(fù)印外傳;客戶要求用傳真、電子郵件傳遞檢測結(jié)果時(shí)，應(yīng)注意傳遞方法，以防擴(kuò)散或泄密;客戶若有其他特殊保密要求，在業(yè)務(wù)委托時(shí)向業(yè)務(wù)室提出并形成書面文件，報(bào)告中心質(zhì)量負(fù)責(zé)人;未經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人同意，外部人員不得調(diào)閱已歸檔的檢測數(shù)據(jù)、質(zhì)量記錄等信息資源。
健全保密制度
所謂“健全”，是個(gè)動態(tài)概念。不單指的是“湊齊”各項(xiàng)保密規(guī)章制度，而是指要建立一整套健康的、活生生的、能發(fā)揮作用的制度。實(shí)驗(yàn)室作為一個(gè)向社會提供基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)的場所，很多科研數(shù)據(jù)資料出自于此，所以實(shí)驗(yàn)室的保密制度需要不斷健全，并結(jié)合本單位的實(shí)際情況，加以充實(shí)、完善，使其更有現(xiàn)實(shí)針對性。比如:制定一些切實(shí)可行的保密教育制度、檢查制度、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度等。任何制度，只有得到嚴(yán)格執(zhí)行，才能發(fā)揮制約作用，所以，實(shí)驗(yàn)室的檢測人員只有認(rèn)真履行保密制度，才能發(fā)揮它的意義。同時(shí)，也只有在認(rèn)真實(shí)施的過程中，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能從實(shí)踐中使制度得到充實(shí)、健全。
如果實(shí)驗(yàn)室在關(guān)于開展保密工作的上述三個(gè)方面的問題都能得到較好的解決，可以肯定，實(shí)驗(yàn)室的保密工作必然會很出色，從而保護(hù)客戶的合法權(quán)益，提高實(shí)驗(yàn)室的聲譽(yù)，也使得實(shí)驗(yàn)室的整體水平得到進(jìn)一步提高。
